איך לתפעל את ולהתקין את השעון

תמיכה בתפעול והתקנת השעון

יש להטעין את השעון לפחות 4 שעות לפני השימוש הראשוני

בחירת רשת סלולרית והתקנת כרטיס הסים

בכדי להפעיל את השעון יש להתחבר לרשת סלולרית התומכת בדור 2 (מרבית החברות תומכות מלבד פלאפון ו – We4G).
בעת קבלת הסים קארד יש לחתוך את הסים עד לחלק האמצעי (לא הקטן ביותר) – MicroSIM – כפי שמצוייר בחלק האדום

סרטון המציג איך להכניס את הסים קארד לשעון
יש להזיז את הסוללה בעדינות, הסוללה אינה סוללה נשלפת.
לאחר הכנסת הסים, יש להפעיל מחדש את השעון.

חיבור השעון לאפליקציה של ההורים

יש להוריד את האפליקציה לסלולרי של ההורים:
להורדה באנדרואיד:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tgelec.setracker&hl=iw
להורדה באייפון:
https://apps.apple.com/us/app/setracker2/id1136532910
שימו לב – במסך הפתיחה באפליקציה, יש להגדיר את האזור בתור ״אסיה ואוקיאנה״ – כפי שמפורט בסרטון.
לצפייה בהוראות הגדרה והפעלת האפליקציה:

שאלות נפוצות

קניתי שעון, הכנסתי את הסים ואין קליטה
וודאו כי החברה הסלולרית תומכת בדור 2, חברת פלאפון וWe4G אינן נתמכות.
וודאו כי הפעלתם מחדש את השעון וחיכיתם מס׳ דקות לאחר ההפעלה.
וודאו כי הסים בגודל USIM ( Micro SIM )
האפליקציה לא מתחברת לשעון

וודאו כי הגדרתם את אזור הזמן כ-״אסיה ואוקיאנה״, אם לא – צפו בסרטון בכדי לדעת כיצד להגדיר זאת:
https://www.youtube.com/watch?v=VIdyj4AfZio

איך אני מגדיר את השעה בשעון?
באמצעות האפליקציה, היכנסו לאזור זמן והגדירו GMT+2.

אחריות

בכדי להפעיל את האחריות (רגילה/מורחבת) – יש להיכנס ללינק הבא ולמלא את הפרטים:
https://www.watchmykidpro.com/warranty-activation

לתמיכה טכנית נוספת ניתן לפנות ב Whatsapp
בצירוף צילום מסך של התקלה או השאלה: 055-2703064